Conditions Générales d'Utilisation
Version en vigueur au 29 Septembre 2026
1. Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales régissent l'achat, l'activation et l'utilisation des tickets de connexion Wi-Fi et des abonnements Internet commercialisés via la plateforme WifyLink (Yaoundé, Cameroun).
2. Délivrance des Codes et Validité
Dès confirmation de la transaction financière par Mobile Money, le code d'accès est immédiatement affiché à l'écran et transmis par SMS au numéro renseigné. Le décompte du forfait débute dès la première authentification sur le portail captif de la zone concernée.
Chaque ticket est strict, personnel et non remboursable une fois validé sur le routeur d'accès.
3. Obligations et Usage Acceptable
L'utilisateur s'engage à utiliser le réseau dans le respect des lois et règlements applicables au Cameroun. Sont strictement prohibés :
- Les activités de piratage, d'intrusion réseau ou de scan de ports non autorisés.
- Le téléchargement ou la diffusion de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers.
- L'envoi massif de spams ou le détournement de bande passante par déni de service.
4. Disponibilité du Service
WifyLink met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer une disponibilité continue du service 24h/24. Toutefois, des interruptions programmées pour maintenance ou des défaillances indépendantes de notre volonté (coupures d'énergie locales, incidents sur les réseaux des fournisseurs de transit amont) ne sauraient engager la responsabilité financière de la Plateforme.
5. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Cameroun. Tout différend relatif à leur interprétation ou à leur exécution fera l'objet d'une tentative de résolution amiable avant toute saisine des juridictions compétentes de Yaoundé.